Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 11 января 1986
Дмитров (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
администратор, старший администратор службы приема и размещения
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 18 лет 5 месяцев
Март 2014 — по настоящее время
11 лет 2 месяца
ЗАО "Спортивный парк "Волен"
Московская область, volen.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
администратор службы приема и размещения
-прием телефонных звонков;
-бронирование номеров;
-заселение/выселение гостей, консультации по услугам комплекса, расчет гостей, управление внутренними службами;
-прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих;
-информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контроль за их исполнением.
Апрель 2006 — Июнь 2013
7 лет 3 месяца
ЗАО "ММК "Молодежный"
Москва, hcm.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
ведущий менеджер отдела продаж службы приема и размещения гостей
- прием телефонных звонков и организация приема посетителей;
- обработка заявок на размещение и бронирование номеров в гостинице (в том числе работа с групповыми заездами);
- работа с претензиями, жалобами;
- ведение переговоров по размещению гостей (в том числе, иностранных гостей);
- ведение документооборота и деловой переписки;
- оперативное выполнение заданий руководителя.
Обо мне
коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость.
Высшее образование
2009
Экономический факультет, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения