Управление офисом продаж, в подчинении 5-6 человек. Выполнение ежемесячных планов, поставленных задач от вышестоящего руководства. Организация, обучение линейного персонала для эффективной работы. Взаимодействие с клиентами, работа с внутренней документацией. В моем подчинении, офис продаж входил в тройку лидеров московской области, по выполнению планов продаж.

Обязанности: контроль процессов на торговой точке, выполнение поставленных задач, мотивация сотрудников, решение конфликтных ситуаций с клиентами, консультация клиентов по банковским продуктам и цифровой техники. Обучение персонала техникой продаж(установление контакта, выявление потребности, презентация, работа с возражениями, завершение сделки, выдача обратной связи); оформление и выдача банковских продуктов. Под моим руководством магазин занимал первые места по выполнению планов. Выигрывал мотивации по: потребительским кредитам, кредитным картам, НПФ, Страхование имущества.

Обязанности: внимательное и качественное обслуживание клиента, грамотное выявление потребности, подбор и оформление финансовых продуктов( потреб. Кредитование, кредитные карты, НПФ). Дополнительно владею техникой продаж B2B, B2C. Достижения: успешно использую свои навыки и техники продаж для увеличения прибыли в компанию. Выигрывал мотивации по потребительским кредитам, кредитным картам, НПФ.

Экономический факультет, Экономист