Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов; Операционная работа с клиентами - физическими лицами; Ведение и заполнение отчетности.

– Предоставление клиентам консультаций по банковским продуктам – Осуществление продаж банковских продуктов и услуг – Заключение сделок по продаже продуктов и услуг – Организация выпуска, хранения, выдачи и контроля за уничтожением банковских карт и ПИН-конвертов – Осуществление информационного обслуживание клиентов – Организация работы с наличными деньгами – Кассовое обслуживание клиентов Банка

Должностные обязанности: - Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; - Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов; - Операционная работа с клиентами - физическими лицами; - Кассовое обслуживание клиентов, операции с пластиковыми картами; - Ведение отчетности в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Профессиональные достижения: - На ежемесячной основе выполняла, а так же перевыполняла поставленный план по продажам; -Неоднократно становилась лучшим сотрудником отделения; -Стояла в кадровом резерве на должность заместителя руководителя отделения; - Обучала новых сотрудников, занималась их наставничеством; - Исполняла обязанности заместителя руководителя на время его отсутствия;

Должностные обязанности: - Выявление первичной потребности клиентов и направление потока клиентов к менеджерам; - Помощь в использовании удаленных каналов доступа (интернет-банк, мобильный банк, банкоматы); - Разрешение спорных и конфликтных ситуаций; Достижения: через две недели работы повысили в должности.

Институт социальной инженерии, Менеджмент организации