1. Оперативное управление сервисным центром, планирование работы установщиков оборудования и работников склада (в подчинении 12 сотрудников). 2. Оптимизация и контроль за соблюдением утвержденных бизнес-процессов. 3. Контроль рационального использования рабочего времени подчиненными сотрудниками; 4. Управление персоналом: подбор и адаптация персонала; разработка систем мотивации; аттестация сотрудников; организация обучения персонала сервисного центра. Контроль за соблюдением ТБ и ПБ. 5. Ведение склада запчастей: поддержание оптимального запаса запчастей и расходных материалов, прием и выдача товара со склада, проведение инвентаризации. 6. Разработка штатного расписания и должностных инструкций. 7. Управление процессами закупки оборудования, инструментов и расходных материалов для нужд сервисного центра. 8. Организация труда и быта работников сервисного центра. За время работы Руководителем сервисного центра в ООО "Е-хаус" добился увеличения выработки сервисного цетра в несколько раз благодаря оптимизации бизнес-процессов, при этом качество выполненных работ увеличилось в разы, подобрал профессиональный и слаженный коллектив способный быстро и качественно выполнять поставленные перед ним задачи.

руководство отделом (в прямом подчинении 9 человек); стратегическое планирование, развитие продаж услуг и запасных частей; составление бюджетов продаж и расходов отдела; анализ эффективности работы отдела; разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов; контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью; ведение переговоров с корпоративными клиентами и заключение договоров; разработка системы мотивации отдела. знание работы склада.

Экономический факультет, Экономика и управление