Работа удалённо на площадке маркетплейса WB, категории товаров: бижутерия, галантерея, хоз. Товары, детские товары. Работа с карточками, отзывами, претензиями, программа лояльности.

Работа с клиентами книжного интернет магазина, приём и выдача заказов, касса, эквайринг, СRM - система

Организация торгового процесса, контроль, инвентаризации, учет, заказ продукции.HR поддержка различных подразделений группы компаний Поиск, подбор, адаптация, аттестация, сокращение персонала Работа с увольняющимися сотрудниками, анализ причин текучести кадров Анализ и планирование расходов на персонал, Штатное расписание. Корпоративная культура. Подготовка и проведение исследований мнения персонала различных коллективов Участие в разработке мотивационных программ, управление лояльностью персонала Кадровая безопасность и благонадежность персонала.

Разработка стратегии развития компании, в т.ч. внедрение бюджетирования.Руководство всей проектной работой для клиентов ("Улыбка радуги","Петербургский мельничный комбинат", 585, МК "Галактика" бренд "Большая кружка", Пискаревский молочный завод, сеть "Бургер Кинг", хлебокомбинат "Дарница", торговая сеть "Верный", компания "Тетра Пак", Кондитерский комбинат "Любимый край" и др.) в разрезе маркетинговой деятельности: исследования, аналитика, разработка стратегий продвижения, бренд-платформ, медиа-размещений (телевидение, радио, наружная реклама и т.д.), креативных концепций, в т.ч. разработка упаковки, визуалы для рекламных компаний(POS-материалы, полиграфия и пр.) аудио-видео-ролики, нейминг, слоганы. Формирование коммерческих предложений и презентаций; Согласование договорных условий, ведение деловой переписки; Подбор персонала для всей компании, Выполнение функций менеджера по персоналу: подбор персонала для компании, ведение документации.; Согласование договорных условий, ведение деловой переписки; Достижения: - формирование команды, разработка мотивационных программ для персонала - разработка бренд-платформ для клиентов компании: ЗАО Тетра пак, ЗАО Любимый край, ЗАО Петербургский мельничный комбинат - организация мероприятий по заказу клиентов городского и регионального уровня ( всероссийский семинар, городские праздники) - начало внедрения системы СРМ В подчинении – 10-15 человек

Разработка и корректировка стратегий развития компании; разработка и корректировка бюджетов, ответственность за их исполнение; принятие необходимых решений по результатам финансового анализа; прямой контроль за работой финансовой и коммерческой дирекций; взаимодействие с акционерами компании, общее управление финансово-хозяйственной деятельностью компании. Контроль внешнеэкономической деятельности предприятия (производство изданий за рубежом); Взаимодействие с Холдинговой компанией; Взаимодействие с государственными структурами. Достижения: -Разработка стратегического плана развития предприятия и концепции издания; -Ребрендинг журнала; - Оптимизация штатного расписания; -Стабилизация планов продаж рекламных площадей; -Открытие представительства в Москве; Расширение системы распространения; -Участие издательства в международной выставке по «Связь-Экспокомм», Москва 2010 -Оптимизация бюджета; В подчинении – 20-25 человек

Управляющий директор, директор по маркетингу •Управляющий директор - Оперативное управление компанией, организация взаимодействия всех структур компании в головном офисе и в 11 региональных представительств; -Формирование бюджета, прямой контроль за выполнением плановых показателей, ежеквартальная отчетность перед акционерами ; -Организация и контроль за разработкой документации, регламентирующей выполнение ключевых бизнес-процессов предприятия (методические документы, нормативная документация, положения). - Формирование команды; подбор, мотивация персонала; -Контроль за дебиторской задолженностью; -Оптимизация затрат; Достижения: - организация деятельности региональных представительств с «0»; планирование и построение бизнес-процессов; - разработана эффективная система мотивации персонала; - внедрена единая система бюджетирования для всех структур компании; - увеличен оборот компании на 25% за 1-е полугодие 2008г в сравнении с предыдущем периодом; -оптимизация бюджета, сокращение затрат на 10%; В подчинении – 195 человек (ШР) •Директор по маркетингу - Разработку маркетинговой политики компании на основе анализа регионального рынка и прогнозирования потребительского спроса на издание; - Разработка и внедрение программы продвижения издания; - Организация и управление отделом продаж (рекламы): подбор кадров, разработка системы премирования sales-менеджеров ; - Разработка бизнес-планов новых проектов; - Формирование бюджета, контроль над его соблюдением, документооборот; - Планирование и контроль исполнения проекта. Контроль графика работ и затрат и выполнения планов. - Работа с крупными рекламными агентствами Москвы (в т.ч. с мировыми сетевыми агентствами), со всеми видами печатных и электронных СМИ, работа с фото-студиями, BTL - агентствами, дизайнерами; проведение тендеров - Участие в специализированных выставках, конференциях, публичные выступления, интервью. Достижения: -Разработана с нуля торговая марка «Панорама ТВ» для регионального рынка (11 городов-миллионников) и Москвы – контент журнала, слоган, логотип, фирменный стиль. -Вывод продукта на высоко конкурентный рынок. -Разработано и внедрено Положение по стратегическому развитию, регламентирующее работу по данному направлению Головной компании и филиалов. -Организация работы полноценных структурных подразделений компании в 11 городах. В подчинении - 50-55 человек (ШР)

Директор по маркетингу, руководитель отдела коммуникаций •Директор по маркетингу - Разработка маркетинговой стратегии компании, программы продвижения; -Проведение рекламных и PR-кампаний по продвижению изданий (газета «Панорама ТВ», журналы “STOP in Finland”, «Всемирный Следопыт», «Штрих Универсам») по направлениям - продажи тиража, продажи рекламы, подписка - Проведение стимулирующих акций и презентаций для дистрибьюторов прессы - Выработка рекомендаций редакциям по внесению изменений в содержание и оформление изданий – на основании данных маркетинговых исследований - Координирование деятельности подразделений, осуществляющих выпуск изданий, продажу и продвижение. - Прогнозирование и планирование развития изданий с учетом специфики распространения Опыт в разработке конкурентоспособной товарной номенклатуры и дополнении существующего ассортимента с учетом выявленных потребностей целевой группы и действия конкурентов. -Разработка предложений по наиболее приемлемой ценовой стратегии, - Кросс-промоушн с электронными СМИ - Разработка полиграфии и сувенирной продукции - Постановка задач на проведение маркетинговых исследований - Формирование бюджета, контроль над его соблюдением, документооборот •Руководитель отдела коммуникаций - Разработка и проведение рекламных кампаний по продвижению изданий (разработка концепции, медиапланирование, анализ эффективности кампаний) в Санкт-Петербурге - Работа с крупными рекламными агентствами Санкт-Петербурга и Москвы, со всеми видами печатных и электронных СМИ, работа с фото-студиями, BTL - агентствами, дизайнерами; проведение тендеров - Разработка и тестирование креативной составляющей изданий - Проведение PR-мероприятий (написание статей для специализированной прессы, а также сотрудничество с журналистами), - Корпоративный PR: подготовка и проведение корпоративных праздников (от 100 до 2000 чел) - День рождения фирмы, Новый год и пр. -Организация участия в специализированных выставках; - Организация обратной связи с читателями в изданиях; - Разработка концепций и организация конкурсов для читателей, анализ эффективности мероприятий; Достижения: -Достигнуто увеличение объема читательской аудитории газеты «Панорама ТВ» на 12% за период февраль – июль 2004 года (на фоне уменьшения или сохранения аудиторий изданий-конкурентов); -Удержание позиций лидера на рынке печатных СМИ Санкт-Петербурга ( тираж журнала «Панорама ТВ» -1200000 экз, аудитория – свыше 3,5 млн.человек) -Разработаны и внедрены основы маркетинговой политики ( в области развития продукта, продвижения, ценообразования, распространения) компании. В подчинении – 4 – 15 человек

•Заведующая сектором научно-просветительской и экспозиционной работы; - Разработка тематико-экспозиционных планов; - Построение постоянных экспозиций, организация временных выставок; - Разработка экскурсий, лекций, мероприятий; •Заведующая экскурсионно-массовым отделом; - Разработка тематических программ для разных возрастных групп; - Экскурсионно-лекционная работа; •Младший научный сотрудник; - Научное описание музейных коллекций; - Экскурсионная работа; •Музейный служитель Достижения: 1. Получен Грант Сороса за проект «Мой дом» - детские интерактивные программы 2. В 1999 г. на международной конференции «Музей и посетитель» (Россия – Великобритания-Швеция-Германия) признана Лучшим музейным сотрудником

Институт маркетинга, Маркетинг

историко-филологический, учитель истории, обществоведения и английского языка