Ведение клиентской базы (около 200 клиентов), поиск новых клиентов, выполнение всех ключевых планов в компании, а именно: план по отгрузке, план по оплате, ведение работы с ПДЗ, планы по продажам СТМ продукции и мотивационные программы по производителям. Визиты и встречи с директорами аптечных учреждений. Работа в многозадачности.

Маркетинговый союз объединяющий розничный сегмент на фарм. рынке. Работа с клиентской базой (150 юр. лиц) +привлечение новых клиентов. Презентация услуг и предложений от ассоциации аптекам как инструмент для дополнительной прибыли собственнику. Работа с ведущими производителями на фарм. рынке, Контроль за выполнением планов и задач. Цель: уравнять возможности розничных аптек на уровне сетей, увеличение их доходности за счет маркетинга. Работа в режиме многозадачности.

2002 – 2015 г.г. ЗАО Фирма ЦВ «ПРОТЕК» Должность: - кладовщик-оператор группы доставки аптек ОСХ; - приемщик УСХ; - помощник менеджера по товарным претензиям; - специалист по рекламационной работе; - ведущий специалист по работе с рекламациями; - специалист по отчетности Аптечного отдела продаж; - менеджер по продажам Аптечный отдел продаж Москва Функции: - прием заказов, обслуживание клиентов; - работа с претензиями клиентов; - формирование сети сбыта путем поиска новых клиентов и поддержания оборота с уже работающими; - контроль состояния платежеспособности клиента; - работа с клиентами по просроченной ДЗ; - работа по увеличению оборота, выполнению плана по отгрузке, оплате, охвату; - обеспечение постоянного улучшения уровня сервиса, повышения качества и конкурентоспособности услуг; - оценка активности конкурентов, прогноз и сбыт посредством изучения и оценки потребностей клиентов. Достижения: - увеличение оборота в 4 раза; - увеличение клиентской базы с 40 до 200 клиентов; - увеличение ВД компании; - увеличение оборота в месяц с 25000000 до 100000000; - стабилизация клиентской базы, оборота; - контроль оборота, маржи, ВД, поступления ДС, отсутствия ПДЗ, охвата, выполнения плана, поклиентных планов; - ведение ВИП-клиентов в связи с полученным опытом Причина увольнения: - семейные обстоятельства;

Психология, Организационная психология