Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 2 октября 1987

Дмитров (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор раннего взыскания

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 11 месяцев

Февраль 2013Июнь 2017
4 года 5 месяцев
ООО "ТД Полисет"
начальник отдела претензий
Общение с клиентом Прием оборудование в ремонт (программа ремонтная мастерская) Заказ запчастей (Китай, Корея) Отправка и прием оборудования с Китая, Кореи решение проблем
Март 2011Январь 2013
1 год 11 месяцев
ООО"Поликом-СБ"
Офис-менеджер
Встреча клиентов на ресепшн; Контроль входящих звонков; Работа с эл. почтойl; Заказ "Комус" и оргтехники; Закупки; Содержание чистоты в перегорных.
Март 2008Март 2011
3 года 1 месяц
ООО"Полисе-СБ"
Секретарь
Распределение входящих-исходящих звонков,входящая исходящая корреспонденция. Жизнеобеспечение офиса (заказ воды,канцтоваров , заказ различных расходных материалов ,заправка картриджей). Решение организационных вопросов,выписка доверенностей, Контроль работы курьеров.
Октябрь 2006Февраль 2008
1 год 5 месяцев
Салон Элефант
Администратор
ведение административной деятельности Студии ухода по телу; осуществление предварительной записи Гостей; информирование и консультирование Гостей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальных акций и предложений; распределение нагрузки специалистов; контроль соблюдения санитарно-гигиенических требований, норм и правил; продажа косметических препаратов для домашнего ухода.
Август 2005Сентябрь 2006
1 год 2 месяца
ОАО "ВНИИРТ"
секретарь
Распределение входящих-исходящих звонков,входящая исходящая корреспонденция. Жизнеобеспечение офиса (заказ воды,канцтоваров , заказ различных расходных материалов ,заправка картриджей). Решение организационных вопросов,выписка доверенностей, Контроль работы курьеров.

Навыки

Уровни владения навыками
Административно-хозяйственная деятельность
Работа с оргтехникой
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Работа в команде
Прием и распределение телефонных звонков
Закупка оргтехники и оборудования
Офисная техника
Консультирование клиентов по телефону
Административное управление
Электронная почта
Поиск информации в интернет
Ведение клиентской базы
входящие звонки
Консультирование клиентов
Оценка потребностей клиентов
Управление документооборотом
Skype
Работа с клиентами

Обо мне

высокая работоспособность, легко обучаемая, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат. Личные - высокая стрессоустойчивость, настойчивость, доброжелательность, способность строить хорошие отношения с людьми.

Среднее специальное образование

2005
колледж малого бизнесса №4
секретарь, секретарь машинистка

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения