Norke - это управляющая компания отелей и апартаментов в Москве и Санкт-Петербурге.
Мы горим своим делом и нон-стоп меняемся к лучшему, оптимизируя процессы и используя современные технологии.
Нас любят гости и партнеры, что нас вдохновляет на развитие и карьерные возможности.
В сеть отелей NORKE входит более 10 отелей различных категорий в Москве и за ее пределами. Сейчас в связи с новыми планами развития бизнеса нам необходим Управляющий группы отелей с общим номерным фондом около 110 номеров.
Обязанности:
- Организация, планирование и оперативное руководство деятельностью апарт-отелей;
- Руководство персоналом (администраторы, техники, горничные) и эффективное взаимодействие с руководителем номерного фонда, подбор и мотивация персонала, распределение участков работы, составление графиков, учет рабочего времени, контроль за результатами работы;
- Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов, бюджетирование и планирование, взаимодействие с контролирующими государственными органами;
- Взаимодействие с Гостями;
- Настрой исключительно на клиентоориентированный сервис.
Требования:
- ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы от 3 лет в отелях на руководящих должностях (HSKP \ СПиР);
- Знание всех участков работы персонала отелей;
- Знание документов, определяющих правила и стандарты, принятые в гостиницах;
- Личные качества: отличные организаторские способности, инициативность, мобильность, креативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение самостоятельно решать поставленные задачи.
- График работы 5/2;
- Официальное трудоустройство;
- KPI разумный и достижимый;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Отличный коллектив!
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Управление ресурсами
- Управление бизнес процессами
- Антикризисное управление
- Управление рисками
- Управление конфликтами
- Управление организационными изменениями
- Управление репутацией
- Организация работы сотрудников
- Управление ожиданиями
- Управленческая отчетность
- Управленческие навыки
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 3 марта 2025 в Дмитрове (Московская область)