Lead SRE

Необходимые знания и навыки:

• Опыт работы в роли руководителя SRE, incident manager или руководителя сопровождения;
• Понимание принципов работы цифровых каналов (web, мобильные приложения, ДБО);
• Опыт построения и внедрения систем мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix, ELK и др.);
• Знание практик SRE (SLO, error budget, capacity planning, chaos testing);
• Опыт взаимодействия с командами разработки, инфраструктуры и эксплуатации;
• Навыки people-management: формирование и развитие команды, мотивация, управление нагрузкой;
• Знание ITIL/Incident Management и практик DevOps будет плюсом.

Чем предстоит заниматься:

• Организация и развитие процессов SRE и инцидент-менеджмента для цифровых каналов (сайт, ДБО);
• Управление командой инженеров SRE и L2 сопровождения;
• Обеспечение стабильности, доступности и высокой производительности каналов;
• Построение системы мониторинга (end-to-end наблюдаемости, алертов, метрик SLO/SLI/SLA);
• Организация процесса реагирования на инциденты: сбор, анализ, устранение, коммуникации с бизнесом;
• Проведение пост-мортемов, построение базы знаний, внедрение практик предотвращения повторных инцидентов;
• Взаимодействие с L3, разработкой, инфраструктурой и безопасностью;
• Оптимизация процессов сопровождения, автоматизация рутинных операций;
• Подготовка регулярной отчётности по качеству работы систем и SLA.

Мы предлагаем:

• По-настоящему живую и увлечённую команду, профессиональное развитие в команде одного из крупнейших Банков России;
• Официальное оформление по ТК РФ, достойный уровень вознаграждения;
• Корпоративное ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
• Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску, различные корпоративные программы;
• Возможность пользоваться Библиотекой и платформой с онлайн-курсами, участие в специализированных конференциях;
• Скидки от партнеров (ГПБ Бонус), сотовая связь для служебного использования;
• Активная корпоративная жизнь: устраиваем нескучные чтения, спортивные марафоны, квизы.